Ejemplo de contrato de viaje combinado
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El contrato de venta de un viaje combinado, ya sea que los servicios relacionados se presten en Italia o en el extranjero, se rige por el “Código de Turismo” (Decreto Legislativo italiano de 23.5.2011 No 79 – Anexo I, artículos 32 – 51-novas) modificado por el Decreto Legislativo italiano de 21 de mayo de 2018 No 62 y, en su caso, por la Ley italiana No 1084 de 27/12/1977 (Ratificación y Aplicación del Convenio Internacional sobre los Contratos de Viaje (CCV) firmado en Bruselas el 23. 4.1970 y por el Decreto Legislativo italiano de 6.9.2005 No 2006 (“Código del Consumidor”). El contrato se rige también por las presentes Condiciones Generales y por las cláusulas del catálogo, del folleto informativo y de los documentos de viaje entregados al cliente. La descripción del viaje combinado objeto del contrato figura en el catálogo y en el folleto informativo.
1. el transporte de pasajeros; 2. el alojamiento que no forme parte del transporte de pasajeros y no tenga fines residenciales o de cursos de idiomas de larga duración; 3. el alquiler de coches, de otros vehículos de motor con arreglo al Decreto Ministerial italiano de 28 de abril de 2008 o de motocicletas que requieran un permiso de conducción de categoría A, con arreglo al Decreto Legislativo italiano de 16 de enero de 2013, nº 2; 4. cualquier otro servicio turístico que no forme parte de ninguno de los servicios de viaje mencionados en los puntos 1, 2 o 3, y que no sea un servicio financiero o de seguros para los fines del mismo viaje o vacaciones, si se da al menos una de las siguientes condiciones
Contrato de viaje pdf
Los contratos de espacio para reuniones se elaboran para grupos u organizaciones que desean utilizar el espacio para reuniones, las salas de reuniones y las salas de exposiciones para grandes eventos. Estos contratos se utilizan habitualmente en el sector de la hostelería, como hoteles, centros de convenciones, clubes de campo, restaurantes y servicios de catering que ofrecen los servicios de alquiler de espacios para celebrar dichos eventos. En el caso de los hoteles, suelen ser ofrecidos por los grandes hoteles, ya que disponen de grandes salones e instalaciones y, al mismo tiempo, pueden ofrecer servicios de habitaciones y comida y bebida para los asistentes al evento. Por ello, los contratos incluirán los términos y condiciones del alquiler de su espacio y servicios para reuniones.
Los contratos de alojamiento para grupos se elaboran para personas u organizaciones que necesitan un gran número de habitaciones de hotel. El contrato suele incluir detalles como el número total de habitaciones, las fechas de llegada y salida, las tarifas de las habitaciones, los procedimientos de reserva, los impuestos y recargos, y las habitaciones de cortesía (si las hay). Dado que los contratos de habitaciones para grupos implican la reserva de un gran número de habitaciones a la vez y, en ocasiones, las habitaciones pueden reservarse con meses o incluso años de antelación, es necesario un contrato escrito que describa los términos y condiciones de su reserva para que sirva de garantía para los invitados y/o patrocinadores, así como para los hoteles, ya que pueden esperar sus ingresos por el uso de su habitación durante ese periodo de tiempo. Hemos visto una oleada de cancelaciones y aplazamientos de reservas de espacios para eventos y habitaciones de hotel debido a la pandemia. Esto ha causado muchos problemas entre los proveedores de servicios y sus clientes, hasta el punto de llegar a los litigios en algunos casos. Se anima a los proveedores de servicios a revisar las condiciones de sus servicios para permitir un poco de flexibilidad en los términos, así como para proteger los derechos e intereses comerciales de sus empresas. Al mismo tiempo, también es prudente que los clientes conozcan los términos y condiciones para entender las implicaciones en caso de que haya cancelaciones o aplazamientos. Algunas de las condiciones que vale la pena revisar
Acuerdo de viaje con el cliente pdf
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Modelo de contrato de viaje para grupos
(visita guiada o entrada a un concierto) sólo puede calificarse de viaje combinado si el servicio adicional representa el 25% o más del valor total del viaje, o es una característica esencial del mismo.
Debe asegurarse de que el cliente reciba un enlace al formulario de información estándar (la información está disponible en los anexos de la Directiva) en el que se explique que se le ha ofrecido un viaje combinado y se expongan sus principales derechos.
Un viaje combinado (una visita guiada o la entrada a un concierto) sólo puede considerarse un viaje vinculado si el servicio adicional representa el 25% o más del valor total del viaje o es un elemento esencial del mismo.